近段陆续有师生发映个人邮箱收到主题为“【学籍】变更通告（以此为准）”和“19届查询录取通知书”的邮件，用户打开邮件后，邮件正文会有类似“点击阅读查看”和“查询录取通知书”的链接，单击后会出现要求用户输入QQ用户名和密码的登陆界面，邮件正文及单击链接后的页面内容如下图所示。

       经查证，类似邮件均非我校相关部门发送，系有恶意用户发送的目的在窃取个人信息的钓鱼邮件。钓鱼邮件一般利用伪装的电子邮件，欺骗收件人将账号、密码等信息回复给指定的接收者；或引导收件人连接到特制的网页，这些网页通常会伪装成和真实网站一样，如银行或理财的网页，令登录者信以为真，输入信用卡或银行卡号码、账户名称及密码等而被盗取，并用于非法用途。

为防止个人信息泄露，给师生造成损失，现将有关事项通知如下：

       一、 学校公务邮件应按规定通过学校公务邮箱系统进行处理。各部门的对外邮件应通过学校邮箱（mail.hcnu.edu.cn）发送，公务邮箱后缀名为“@hcnu.edu.cn”。内部邮件可通过OA的邮件系统发送。

       二、 不要轻信邮箱中收到的邮件内容，不要轻易点击邮件中的链接，不要随意下载和打开附件。不在来源未知的页面中输入用户名和密码，对于要求提供任何关于自己隐私（如账号名、密码、银行账号及密码等）的邮件，要谨慎对待。已经输入个人信息的，请及时修改所有使用该信息的网站和系统的密码。

       三、 发件人邮箱地址也可以伪造，遇到可疑邮件，应通过电话和发件部门、发件人确认邮件内容的可靠性，多关注学校各部门官方网站及学校指定的官方媒体发布的信息。

      四、 遇到不明邮件请转发至网络安事件响应小组邮箱PSIRT@hcnu.edu.cn，也可联系服务电话：0778-3147432。

现代教育技术中心

2019年8月5日